郑州地铁结合活动客流特点，满足乘客出行需求，对线网运能进行优化配置，科学调整行车组织措施，5月24日地铁线网部分线路延长运营服务时间，保障乘客出行需求。地铁6号线、10号线调整行车组织安排，部分列车到发时间有所调整，请市民乘客提前做好出行准备，合理安排出行时间。

前往演出场馆的乘客，乘坐地铁到达6/14号线奥体中心站，E口出站步行即可到达演出地点。为保障乘客顺畅出行，奥体中心站制定出行小贴士，在乘客行走路径设置演唱会进出站指引、爱心通道指引、提前扫码指引、换乘标识指引等，乘客可根据指引进行出站或换乘。

演唱会散场后，奥体中心站根据现场客流情况，及时调整部分出入口进出模式，请乘客根据车站工作人员的引导进出站。

奥体中心站设置晶晶服务台，摆放热水壶、一次性水杯、移动充电宝、医疗箱、晶晶魔法口袋百宝箱，为乘客提供优质高效的服务。除此之外，客服中心提供行李临时免费寄存服务，车站提供卫生间引导服务，乘客使用便民服务卡可至6/14号线站台使用卫生间，为乘客出行提供便利，提高乘客满意度。