4月3日，多名郑州美的·翰悦府的业主向大河报·有事儿就找邻妹妹平台求助称，该项目交房时间一拖再拖，本以为按照购房合同，业主们于2022年12月31日便能搬进新家，可直到现在，开发商仍未交房，且无任何赔偿方案。

两度延期引发业主质疑

4月3日，郑州美的·翰悦府项目的开发商——郑州隽翔房地产开发有限公司针对以上问题，对记者发了一份情况说明，说明中解释了延期原因：2020年以来，因疫情及常态化防控等因素均对现场施工进度造成了不同程度的影响，2021年7月下旬，因强降水天气，对现场造成了无法避免的施工困难。进入 2022年，项目团队全力推进生产施工，但因5月份、10月份疫情反复，郑州两次处于管控阶段。截至 2023年4月2日，项目已能基本完工，但为保证交付品质，提升客户的满意度，仍需就品质细节等方面做好收尾工作。

这番解释却引起业主质疑，“当初他们并没有按照合同约定的时间和形式提前发函告知延期，而是直接发了一封连公章都没盖的信，有什么信服力？”对于这两次延期通知，朱先生记得很清楚，均是在原本交房日的前一两天收到的。

记者注意到，说明中还写道：项目按照政府发文合理顺延至 2023年4月交付，具体交付日期以《交付通知书》通知办理时间为准，且房屋不动产权证等相关手续的办理等一并顺延。

顺延交付告知函不盖公章？

既然如此，为什么在告知业主时，仅仅是提供了一封电子版的信件，并且也没有盖公章？4月4日，记者联系到了美的·翰悦府项目部客服工作人员询问情况。该工作人员告诉记者：“《致业主的一封信》是线上推送的，我们线下也有一个盖公章版的。如果有些业主没收到的话，我们也会再群发一次。”同时工作人员表示，顺延告知函在企业微信上发的版本与盖公章的电子版具有同等法律效力，如果业主还是需要盖公章的告知函，工作人员会发给业主。

延期交付是否已达到违约条件？

因为延期交付，一些业主不得不租房，增加了生活成本，业主们认为开发商理应给出赔偿。对此，美的·翰悦府项目部客服工作人员回复记者称：“因疫情等相关管控措施，对我们项目的施工和交付产生了比较大的影响，针对合同双方约定的不利因素影响及违约赔偿条件，具体是否符合不可抗力因素或是否达到违约约定，需要法院和政府相关部门进行裁定。”

该工作人员表示，业主如果对合约条款有异议，且争议实在无法调解，建议业主走相关司法程序，由法院进行公正判决。

关于4月底能否顺利交付的问题，该工作人员回复称：“目前我们项目已进入交付前工作的收尾阶段，为了保证高品质交付，我们可以采用视频的形式，让业主看看自己的家。”工作人员告诉记者，预计在4月下旬会尽快发送交房告知书给各位业主，4月底正常走交付流程。

来源：大河报·豫视频记者 焦博雅