岗位描述
招聘人数:5
薪资待遇:4000-5000
学历要求:大专及以上
职位描述:
1、负责接待业主的来电,来访虚心听取客户的意见及建议,详细记录,回复,及时向公司汇报:
2、为业主快捷准确的办理各项手续,如入伙手续,装修押金退款手续等:
3、为业主提供物业费,水电费等相关费用的促缴工作:
4、做好客户工作,根据问题进行相应的解答,解决处理并熟练掌握日常工作技能:
5、现场或电话接待业主诉求,投诉积极做出回应,并联系相关岗位进行处理,做好及时回复及跟进工作:
6、业主日常保修问题,及时联系维修部门,做好维修情况的跟进:
7、建立完善档案资料,并做好客户资料的分类:
8、遵守公司规章制度,维护公司及客户利益。
任职要求:
1、年龄18-30周岁,女性,大专及以上学历;
2、普通话标准,服务意识强,身体健康,;
3、责任心强,吃苦耐劳,服从领导安排;